Camera đếm người Brickstream sẽ được bổ sung tính năng loại bỏ nhân viên, cam kết lưu lượng ra vào của khách hàng là duy nhất

Đăng ký để nhận Datasheet sản phẩm ->

Smiley Touch là giải pháp hàng đầu giúp các Doanh nghiệp lượng hóa phản hồi của khách hàng theo thời gian thực chỉ với một lần chạm. Giải pháp còn giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về lý do khiến khách hàng không hài lòng.

Đăng ký để tải tài liệu giải pháp Smiley Touch  ->

Lượng hóa mức độ hài lòng của khách hàng một cách dễ dàng nhất và khám phá lý do tại sao khách hàng không hài lòng.

ACS Solutions mang đến những giải pháp tiên tiến cho thị trường bán lẻ Việt Nam, những công cụ giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về khách hàn và có những dữ liệu nền tảng để xây dựng các chiến lược mới. ACS Solutions còn thiết lập những hệ thống giải pháp hỗ trợ công tác Marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Ngày 08 - 10/08/2019 vừa qua, ACS Solutions tiếp tục ra mắt giới công nghệ ứng dụng đo lường sự hài lòng khách hàng mới nhất của Công ty - ACS Smileys Touch. Chỉ với vài lần chạm, giải pháp có thể giúp DN lượng hóa mức độ hài lòng và khám phá lý do tại sao khách hàng không hài lòng.

Xem thêm thông tin chi tiết về triển lãm TẠI ĐÂY

Đăng ký để tải tài liệu giải pháp Smiley Touch  ->

Công nghệ đếm người Sensor 3D hiện đang là công nghệ đếm người tốt nhất được sử dụng tại Việt Nam với mức độ cam kết chính xác tối thiểu 95%.

– Được trang bị 2 ống kính (Lens), cho phép thiết bị đếm theo 3 chiều (3D): cao, rộng, ngang

– Cho phép phân biệt trẻ em, người lớn, loại bỏ các vật không phải con người

– Phù hợp với nhiều môi trường khác nhau như trong nhà, ngoài trời

– Lắp đặt đơn giản, trên trần, dễ dàng vận hành và bảo trì

– Cho phép liên kết dữ liệu của nhiều thiết bị trên 1 cửa

– Thiết bị được kết nối trực tiếp với Switch, dữ liệu tự động truyền về máy chủ.

Website: https://acs.vn/ | Bài viết giới thiệu giải pháp: https://goo.gl/RBFjTu | Email: info@acs.vn | Hotline: 0904 83 93 38.

Trong nhiều năm trước các nhà bán lẻ gặp khó khăn trong việc đo lường lưu lượng người ra vào, tính toán hiệu quả làm việc của từng cửa hàng, của từng nhân viên. Nắm bắt tâm lý khách hàng để từng bước nâng cao trải nghiệm khách hàng. ACS Solutions cung cấp các giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp kiểm soát về nâng cao hiệu quả vận hành của cửa hàng.

"CHÍNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG MỚI TẠO NÊN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU" Gia tăng tương tác của khách hàng đối với doanh nghiệp đang là vấn đề lớn của doanh nghiệp. Sử dụng các chỉ số NPS và Happy index để điều chỉnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ - gia tăng sự hạnh phúc của khách hàng. Khách hàng ngày càng bận rộn, và việc phương thức thu thập phản hồi khách hàng cần phải rất nhanh chóng.
 

"CHÍNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG MỚI TẠO NÊN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU" Gia tăng tương tác của khách hàng đối với doanh nghiệp đang là vấn đề lớn của doanh nghiệp. Sử dụng các chỉ số NPS và Happy index để điều chỉnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ - gia tăng sự hạnh phúc của khách hàng. Khách hàng ngày càng bận rộn, và việc phương thức thu thập phản hồi khách hàng cần phải rất nhanh chóng.

Công ty TNHH Quốc tế Tam Sơn là thành viên của Tập đoàn Openasia – tập đoàn đầu tư đa ngành ra đời năm 1994 tại Việt Nam.

Đi tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ hàng xa xỉ, Tam Sơn được thành lập năm 2005. Tam Sơn liên tục mở rộng danh sách các thương hiệu mà Công ty đại diện ở nhiều mảng sản phẩm cao cấp từ thời trang tới đồng hồ, trang sức, sản phẩm âm thanh nghe nhìn: Hermès, Kenzo, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Piaget, Chopard, Bottega Veneta, Saint Laurent, Hugo Boss, Bang & Olufsen…

Ngày bắt đầu triển khai: Tháng 12/2020

Thời gian triển khai: 20 ngày

Số địa điểm triển khai: 17

Địa điểm triển khai: Thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh

Thiết bị sử dụng: Camera đếm người Brickstream 3D

Các dữ liệu mà hệ thống đếm người của ACS cung cấp đã tích hợp với hệ thống ERP của TamSon, cung cấp cho nhãn hàng cũng như TamSon dữ liệu đa chiều, chính xác và chân thực nhất về tình hình hoạt động của các cửa hàng, xu hướng mua sắm của khách hàng.

Mục đích và kết quả ứng dụng 

• Nhà vận tải check in, check out tự động, nhanh chóng, chính xác khi ra vào Nhà máy/ DC chỉ bằng 1 chiếc thẻ
• Tăng cường quản lý và kiểm soát hoạt động tại trạm cân nhập xuất, kho hàng (DC)
• Tăng cường an ninh trong quản lý, giám sát xe vận tải ra vào Nhà máy/DC bằng hệ thống nhận diện thông tin vận tải trên thẻ, mở rộng tự động đóng mở cổng hạn chế tiếp xúc trực tiếp với tài xế, mở rộng tự động nhận diện biển số xe, khuôn mặt tài xế.
• Nhập/xuất hàng đúng nhà vận tải, số xe với QR Code. Theo dõi online dữ liệu xe vào ra, đang ở trong nhà máy, tới DC, ra khỏi DC nhằm cảnh bảo, điều tiết xe để hạn chế ùn tắc. Tích hợp hệ thống kiểm soát chặc chẽ thông tin xuất hàng tại cổng bảo vệ
• Dữ liệu check in, check out được ghi nhận tự động, online tại các điểm quẹt thẻ và lưu trữ tập trung phục vụ truy xuất, đối chiếu thông tin chính xác và tức thời
• Liên thông với hệ thống dữ liệu bán hàng, kế toán, vật tư 
• Cập nhật dữ liệu về sản lượng nhập xuất; hoạt động ra vào nhà máy, trạm cân, kho (DC) theo thời gian thực.

KIỂM SOÁT TOÀN BỘ HÀNH TRÌNH CỦA XE, CÁC ĐIỂM CHECK POINTS THEO THỜI GIAN THỰC

Sử dụng thế mạnh là thành viên của tập đoàn hàng đầu thế giới Unicharm Nhật Bản, công ty Diana luôn đi đầu áp dụng những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân để sáng tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất- phù hợp nhất, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng Việt Nam.

Yêu cầu chung: quản lý và kiểm soát toàn bộ hành trình của nhân viên, đối tác, nhà thầu, phương tiện và tài sản ra vào nhà máy.

1. Quản lý người đi bộ ra/vào cổng nhà máy.
2. Quản lý xe máy ra/vào nhà máy
3. Quản lý xe ô tô vào/ra nhà máy
4. Quản lý xe container, xe tải, xe rác
5. Quản lý khách hàng, đối tác, nhà thầu tới làm việc
6. Quản lý và kiểm soát suất ăn cho nhân viên, đối tác, nhà thầu
7. Tích hợp với các ứng dụng khác để liên thông dữ liệu, tự động hóa hoạt động như hệ thống chấm công, nhân sự, eOffice, kho, bán hàng, vật tư, ....

“Chúng tôi sử dụng giải pháp tổng thể của ACS cho hầu hết các phòng ban và bàn cân xe tải để nâng cao nghiệp vụ quản lý, xử lý công việc. Đặc biệt, quản lý giám sát chặt chẽ và hạn chế thất thoát sản lượng hàng hóa khi xe ra-vào lấy hoặc đổ hàng trong nhà máy”. 

Mr. Ngô Thế Đương, Giám đốc CNTT – Vicem Bút Sơn nhận xét.

Thách thức (Business issue)

CTCP Vicem Bút Sơn cần một giải pháp quản lý tổng thể - nâng cao công tác quản trị, giám sát và vận hành theo mô hình đặc thù riêng của đơn vị.
Xây dựng một quy trình quản lý hiện đại, trong đó cần triển khai các ứng dụng cho nhiều phòng ban vận hành, phục vụ công tác nhập hàng-bán hàng, kế toán, kế hoạch vật tư, quản lý ra vào cổng, quản lý bàn cân xe tải…
 

Giải pháp phải xử lý triệt để các vấn đề đang tồn tại lâu nay tại nhà máy như:
- Thất thoát sản lượng hàng hóa ra-vào nhà máy.
- Quá tải trong việc báo cáo do quy trình hiện tại mang tính thủ công còn nhiều.
- Các phòng ban không kết nối dữ liệu dẫn tới dữ liệu không đồng nhất, sai sót, tốn nhiều thời gian xử lý.
- Quản lý chi tiết phương tiện vận tải ra-vào nhà máy.
- Quản lý tập trung, xem báo cáo từ xa qua internet.

Giải pháp triển khai

• Sử dụng phần mềm Quản lý bàn cân tự động tích hợp camera nhận dạng biển số. Cho phép xe cân Ra-Vào trên
• nhiều bàn cân khác nhau.
• Sử dụng phần mềm Quản lý máy chủ (server): giám sát, xem báo cáo từ xa qua internet theo thời gian thực
• (realtime).
• Sử dụng phần mềm Quản lý kế hoạch-vật tư để xây dựng chi tiết kế hoạch xuất nhập hàng hóa, vật tư theo
• ngày/tuần/tháng/quý/năm.
• Sử dụng phần mềm quản lý ra-vào cổng nhằm kiểm soát các phương tiện ra-vào nhà máy.
• Tích hợp hệ thống phần mềm cân, quản lý ra vào, kế hoạch vật tư với phần mềm kế toán-bán hàng sẵn có của đơn vị. Tạo ra một hệ thống quy trình tổng thể, kết nối và đồng nhất dữ liệu.
• CSDL các bàn cân được lưu trữ tập trung tại phòng máy chủ; tính bảo mật cao.

Hiệu quả thực tiễn

• Tự động hóa các nghiệp vụ của nhiều phòng ban theo quy trình nhà máy.
• Tự động hóa hoạt động bàn cân xe tải. Quản lý chặt chẽ, hạn chế thất thoát nguyên vật liệu ra-vào nhà máy.
• Tạo ra quy trình tự động khép kín từ khi xây dựng kế hoạch vật tư, xuất-nhập hàng hóa đến kế toán đối chiếu công nợ.
• Giảm nhân lực, thời gian vận hành và chi phí quản lý.
• Hệ thống báo cáo đa dạng theo nhiều tiêu chí giúp cán bộ quản lý giám sát, theo dõi sản lượng xuất/nhập và chi tiết doanh số từng loại hàng, khách hàng, thị trường theo ca/ngày/tuần/tháng/năm.
• Dữ liệu các phân hệ được kết nối, đồng nhất và lưu trữ tập trung tại phòng máy chủ. Hệ thống phân quyền, bảo mật cao.

Bài học rút ra cho doanh nghiệp để triển khai thành công

Xu hướng giải pháp quản lý tự động bàn cân là tất yếu thể hiện quản lý chuyên nghiệp, nâng cao công tác quản trị nội bộ nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng nhìn nhận rõ điều đó hoặc có thể áp dụng thành công. Điều này thường xuất phát từ các nguyên nhân chủ yếu:

• Ngại thay đổi: doanh nghiệp muốn phần mềm hoàn toàn tự động hay có những tính năng mà bạn muốn chứ không phải là phần mềm đáp ứng tốt nhất cho yêu cầu và lợi ích của doanh nghiệp? Doanh nghiệp thà chấp nhận làm thủ công, thất thoát hơn là một phần mềm không hoàn hảo theo ý của muốn?. Hãy lựa chọn phần mềm đáp ứng tốt và phù hợp nhất cho nhu cầu thực tiễn riêng của từng đơn vị, lưu ý vấn đề bảo trì và hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng hơn là chỉ nhìn vào giá cả. Chức năng dễ sử dụng để cho cả người quản lý và nhân viên có thể làm chủ dễ dàng.
• Thiếu quyết tâm: thường áp dụng phần mềm sẽ gặp xu hướng “chống đối” từ nhân viên. Bởi nó sẽ gây mất lợi ích, của họ. Vì thế việc thiếu kiên định và quyết tâm thay đổi nhận thức với nhân viên thì doanh nghiệp triển khai sẽ dễ dàng thất bại trong việc ứng dụng. Ngoài ra doanh nghiệp cần phải thay đổi thói quen để chuyển sang hình thức quản lý chuyên nghiệp. Hãy xây dựng qui chế nhân viên mới phù hợp với qui trình của phần mềm và nên áp dụng triệt để. Bên cạnh đó, khi ứng dụng các giải pháp cần có sự hỗ trợ liên tục - dài hạn, song hành của nhà cung cấp cùng với sự phát triển của doanh nghiệp.

Yêu cầu của Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Gold Coin đối với phần mềm cân ô tô

– Xây dựng phần mềm cân ô tô theo quy trình riêng của tập đoàn gồm nhận dạng biển số, tự động xuất báo cáo gửi qua email tới nhà quản lý.

– Phần mềm có khả năng hoạt động độc lập tại từng chi nhánh nhà máy. Tuy nhiên, việc xác nhận tình trạng đơn hàng cần có sự phản hồi từ cấp quản lý trung tâm.

– Quản lý và báo cáo từ xa qua internet.

– Tích hợp phần mềm cân vào ERP đồng bộ của tập đoàn đến máy chủ dữ liệu tại Malaysia.

Hiện nay, số lượng các nhà máy được đầu tư hệ thống ERP còn chưa nhiều, do đó phần lớn các phần mềm cân ô tô trên thị trường đều chưa có khả năng tích hợp với hệ thống ERP của doanh nghiệp. Chính điều này đã gây lãng phí rất nhiều thời gian cũng như công sức của người vận hành cân và nguồn lực của doanh nghiệp trong việc kiểm soát hàng hóa, do dữ liệu nhập xuất hàng, kế hoạch bán hàng từ hệ thống ERP đã có nhưng lại chưa được tự động chuyển sang phần mềm cân ô tô. Chính vì vậy, việc tìm kiếm một đối tác có đủ năng lực cũng như kinh nghiệm tích hợp hệ thống ERP là vô cùng cấp thiết đối với Tập đoàn thức ăn chăn nuôi Hoa Kỳ Gold Coin.

Giải pháp của ACS Solutions với các tồn tại của Gold Coin

1. Sử dụng hệ thống 03 camera/ 1 trạm cân: 1 camera toàn cảnh ghi lại toàn bộ quy trình cân xe, 02 camera chụp ảnh biển số trước và sau giúp đối chiếu thông tin giữa 02 biển số và với lịch sử xe, lái xe.

2. Sau khi họp với bộ phận chuyên gia IT từ Sri Lanka, tích hợp hệ thống ERP để kế thừa dữ liệu tới phần mềm cân ô tô VitrukWeigh của ACS, từ đó các thông tin về lái xe, loại hàng, tên hàng, kế hoạch nhập xuất hàng được tự động chuyển tới phần mềm cân VitrukWeigh. Từ đó, giảm số lượng nhân viên và khối lượng công việc tại phòng cân, tự động hóa quy trình.

3. Tính năng quản lý tập trung giúp nhà quản lý kiểm soát được dữ liệu cân xe tức thời – chỉ với điều kiện: có mạng internet tại phòng cân.

4. Tính năng đặt lịch gửi email tự động tới các bộ phận, nhằm giám sát nội bộ, tăng tính minh bạch.

Công ty TNHH sản xuất – thương mại và xây dựng Việt Hàn (Bê tông Việt Hàn) là một trong các doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn nhất thị trường bê tông Việt Nam, Việt Hàn đã trở thành công ty cung cấp bê tông trộn thương phẩm các loại có uy tín cao đối với các nhà thầu trong nước và quốc tế.

Với đặc thù của nhà máy sản xuất quy mô lớn cần đến các trạm cân đủ mạnh nhằm kiểm soát tốt nhất sản lượng hàng hóa của doanh nghiệp, Việt Hàn đã tìm tới phần mềm cân tự động giúp doanh nghiệp thực hiện cân chính xác và minh bạch nhất.

Với tinh thần ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa, tinh gọn quy trình tại nhà máy, tăng năng lực cạnh tranh. Việt Hàn cũng tìm kiếm giải pháp cân giúp đồng bộ hóa dữ liệu giữa nhiều trạm cân, tích hợp các khâu trong quy trình quản lý như bán hàng, kế toán, kho…

Tìm tới Vitrukweigh như một giải pháp phù hợp nhất, Bê tông Việt Hàn đang xúc tiến hợp tác với ACS Solutions triển khai hệ thống này và mục tiêu nhanh chóng đưa vào sử dụng.

Hiện nay, với đội ngũ triển khai chuyên nghiệp, Chỉ sau ... tháng, ACS đã triển khai hoàn thiện 11 trạm cân cho Công ty và tiếp tục tiến hành thi công các trạm tiếp theo với dự kiến hoàn thành chỉ trong tháng tới.

Dữ liệu trạm cân được tích hợp tổng thể với hệ thống ERP, giúp dữ liệu từ các trạm cân được đồng bộ theo thời gian thực tới hệ thống bán hàng, kế toán, kho, giúp tự động hóa hoàn toàn hoạt động sản xuất và bán hàng của công ty.

DABACO hiện có 6 Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi với tổng công suất 85 tấn/giờ, mỗi ngày cung cấp hàng nghìn tấn thức ăn chăn nuôi cho toàn bộ thị trường Việt Nam. Để có được tốc độ cung cấp sản phẩm, phân phối nhanh nhất, bắt buộc Dabaco phải trang bị một hệ thống giải quyết các vấn đề ùn tắc, chậm chạp khi xe đi qua bàn cân để ra khỏi nhà máy. Hiện thực hóa mục tiêu này, Dabaco đã triển khai ngay hệ thống quản lý trạm cân thông minh của ACS Solution, qua khảo sát kỹ lưỡng cho thấy Hệ thống này đã và đang được ứng dụng hiệu quả tại các nhà máy tương tự của Dabaco.

Điểm lại những vấn đề mà Dabaco phải đối mặt khi sản lượng hàng hóa đi qua trạm cân tăng lên quá cao

Vậy Phần mềm quản lý trạm cân của ACS đã làm gì để giải quyết các vấn đề

1. Ứng dụng công nghệ vào quy trình cân từ khâu kiểm duyệt xe lên bàn cân đến khi có báo cáo gửi về cho nhà quản lý giúp tự động hóa quy trình, tăng tốc độ quy trình và chính xác cao.
2. Phần mềm sau khi hoàn thiện sẵn sàng thay thế các nhân sự ở vị trí vận hành cân, bảo vệ….
3. Các dữ liệu được tập hợp về một mẫu đơn giản nhất, trình bày khoa học, thông tin tin cậy và rõ ràng.
4. Gian lận tại trạm cân được xử lý triệt để, tránh thất thoát hàng hóa, đồng thời công ty cũng không còn mất nhiều thời gian vào xử lý các vi phạm gian lận liên quan tới trạm cân.
5. Tích hợp với phần mềm bán hàng, kế toán để liên thông và tự động hóa toàn bộ quá trình đăng ký, vào cổng, cân, kho